Integritetspolicy
Policy för skydd av personuppgifter
Hos SilentNap tar vi skyddet av dina personuppgifter på allvar. Vi behandlar dina data ansvarsfullt och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (inklusive GDPR).
Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur vi behandlar dem.
1. Vilka uppgifter samlar vi in?
När du besöker vår webbplats eller gör ett köp samlar vi in följande uppgifter:
-
Namn
-
Adress
-
Telefonnummer
-
E-postadress
-
Betalningsinformation (hanteras säkert via tredje part)
-
IP-adress och information om din användning av vår webbplats (via cookies)
2. Vad använder vi dina data till?
Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:
-
Hantering och leverans av din beställning
-
Kundservice och support
-
Förbättring av vår webbplats och användarupplevelse
-
Utskick av nyhetsbrev och erbjudanden (endast vid aktivt samtycke)
-
Uppfyllande av juridiska skyldigheter (t.ex. bokföring)
3. Delning med tredje part
Vi lämnar endast ut dina uppgifter till betrodda tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva verksamheten (t.ex. betalningslösningar, fraktbolag och IT-system). Alla samarbetspartner omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare.
4. Lagring och säkerhet
Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet de samlats in för och i enlighet med lagstiftningen (t.ex. 5 år enligt bokföringslagen).
Vi har implementerat tekniska och organisatoriska åtgärder som skyddar dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring och radering.
5. Dina rättigheter
Du har rätt att:
-
Få insyn i de uppgifter vi har om dig
-
Få dina uppgifter rättade eller raderade
-
Återkalla ditt samtycke
-
Invända mot behandling
-
Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Du kan kontakta oss angående dina rättigheter på: info@silentnap.se
6. Kontakt
Om du har frågor om vår dataskyddspolicy är du välkommen att kontakta oss:
📩 E-post: info@silentnap.se